Desmond Mpilo Tutu é um arcebispo da Igreja Anglicana consagrado com o Prêmio Nobel da Paz por sua luta contra Apartheid (ao lado de Nelson Mandela, Desmond Tutu foi uma das figuras centrais do movimento). Desmond é o primeiro negro a ocupar o cargo de Acerbispo da cidade do Cabo, sendo também o Primaz da Igreja Anglicana da África Austral. http://pt.wikipedia.org/wiki/Desmond_Tutu
A relevância da Liderança Servidora vem aumentando consideravelmente e um dos motivos é a economia global, que almeja qualidade com baixo custo, ou seja, produzir mais por menos no menor tempo possível, e a forma de fazê-lo é distribuindo poder para as pessoas.
Uma das tendências atuais é a prática do empowerment que consiste basicamente na delegação do poder de decisão, mas isso não significa sair por aí distribuindo poder. É muito importante que esses colaboradores entendam a cultura da empresa e se mostrem capazes de diagnosticar, analisar e propor soluções no dia-a-dia, portanto alguns pré-requisitos são indispensáveis:
Confiança entre ambas as partes;
Qualificação técnica para executar as tarefas delegadas;
Compromisso com os objetivos da empresa;
Feedback instantâneo sobre o andamento dos processos;
Capacidade de auto-supervisão, dentre outros.
O empowerment possibilita que a empresa valorize e estimule o potencial e criatividade de seus colaboradores. Para RANDOLPH (1995) empowerment é o reconhecimento e liberação do poder que as pessoas já possuem de seus conhecimentos úteis e da motivação interna.
Essa ferramenta de gestão estratégica sendo bem utilizada só traz benefícios para a organização como um todo. A participação de funcionários na administração da empresa aumenta o envolvimento e o comprometimento dos colaboradores, que se sentem muito mais valorizados, sendo esse um dos grandes atrativos para reter os melhores talentos.
Acreditar na capacidade das pessoas, auxiliando-as a desenvolver seu próprio potencial, priorizando a cultura da organização e a satisfação dos clientes, não deixa de ser uma forma de investimento nos negócios. O mercado já não permite processos lentos e burocráticos, portanto dar autonomia a quem está realmente preparado só vai agregar valor à cultural da organização e fazer com que se esteja a frente da concorrência.
